交通银行：69.63分 责任风险加大
被评级报告名称：《交通银行股份有限公司2010年度企业社会责任报告》
所处行业：金融保险业
报告等级：A+
报告等级释义：报告较为充分地披露各个责任模块的可持续发展内容，关键绩效指标及数据披露较为全面，有效性很高，信息透明度风险很低。
版本形式：PDF文档
页数：40页（中文版）
报告发布时间：2011-3-31
独立性声明：
适用标准一：评级机构、评级人员均与被评级企业不存在委托及利益关系。
社会责任报告关键信息导航
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本年度净利润(百万元)
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本年度拟实行分红政策
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雇员总数(人)
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反商业贿赂信息
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质量管理体系认证
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39042
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未披露
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83762
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部分披露
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未披露
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客户满意度
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本年度环保改造总投入(百万元)
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本企业碳减排量(万吨)
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本年度社会公益捐赠总额(百万元)
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本年度纳税总额(百万元)
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98.30%
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未披露
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未披露
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146
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17540
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评级观点
（一）评级得分：69.63分
2011年07月11日，国内领先的企业社会责任第三方机构润灵环球责任评级（RKS）正式发布了其对于《交通银行股份有限公司2010年度企业社会责任报告》的评级报告。（完整版评级报告及二级指标得分详见www.rksratings.com）
结果显示，《交通银行股份有限公司2010年度企业社会责任报告》在MCT 2011_1.2i版报告评级体系下得到69.63分(满分为100分)，评级等级为A+，评级展望为积极。
信息披露亮点：
披露较多对国家经济、可持续发展的支持与投入案例；披露绿色信贷管理与绩效
信息披露风险揭示：
未披露保护消费者（客户）数据及隐私信息的情况，消费者（客户）责任风险加大
（二）总分的MCT-i解构
整体性评价—M值得分：21.80分
整体性评价M值满分为30分，被评价报告在该项获得了21.80分。报告在战略与治理层面披露了企业社会责任管理的机制设置、全面风险管理信息等内容；有待深入阐述与披露交通银行社会责任战略达成路径与重要的可持续发展风险与机遇信息。报告明确识别与界定对各利益相关方责任内容，有待加强对利益相关方意见和证言的反映。
内容性评价—C值得分：31.13分
内容性评价C值满分为45分，被评价报告在该项获得了31.13分。报告内容全面覆盖利益相关方，披露较多责任绩效数据，其中亮点在于详细披露绿色信贷管理与绩效，包括绿色信贷范围、客户数、比例以及数额等重要信息，有力反映交通银行发挥杠杆作用，推进绿色信贷的程度与效果。同时，报告还披露了较多分行责任管理案例，呈现交通银行社会责任管理的落实情况。报告有待完善披露的社会责任信息有：客户责任，保护消费者（客户）数据及隐私信息；供应链责任，在采购、销售及分包政策内包含道德、社会、环境、职业安全和健康以及性别平等准则的情况。
技术性评价—T值得分：12.72分
技术性评价T值满分为20分，被评价报告在该项获得了12.72分。报告完整性良好，未缺失利益相关方责任模块；规范性良好，有待增加报告审验声明，提高报告可信度与透明度，还可更充分披露利益相关方评价与第三方评价信息。报告还有待加强图表化呈现信息，增强报告信息传递性。
行业性评价—i值得分：3.98分
行业性评价i值满分为5分，被评价报告在该项获得了3.98分。在对金融保险行业特征信息披露中，报告披露较为充分，较详细披露了应用于业务活动的具体环境政策信息与社会政策信息；在业务中评估与监控环境和社会风险的程序信息，以及评估环境和社会政策以及风险评估执行情况的审计的覆盖范围和频率信息等内容。
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